Resi e Cambi
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Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' per compilare il modulo di reso online selezionando i prodotti che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che sia ben sigillato.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.